안녕하세요:)
이번에 좋은 계기로 코드스테이츠 PMB 15기에 탑승하여 PM의 꿈을 실현하고자 합니다.
13주 뒤에는 PM으로 성공적인 직무 전환에 성공할까요?
저도 저의 모습이 너무나도 궁금할 따름인데요.
13주 우선 최선을 다해서 임해보겠습니다!!!
앞으로 매일 주어지는 과제와 회고록을 티스토리 블로그에 공유하므로 여러분들과 함께 지식과 생각을 나누고자 하는데요.
조금이나마 PM을 희망하시는 분들, 선배님들에게 도움이 되시길 바랍니다.
그럼
본격적으로 PM( Product Manager)의 모든 것을 함께 알아보겠습니다.
최근 네이버, 카카오, 쿠팡, 배달의민족(우아한 형제들) 등 IT 기업이 빠르게 성장하면서 PM이라는 직업도 떠오르고 있습니다.
고객의 니즈를 찾고, 그들이 무엇이 필요한지 도출하여 서비스 및 제품을 만들 수 있는 PM 직무의 매력에 사로잡혀 PM을 희망하는 분들도 많아졌는데요. 저 또한 대학교 시절 대외활동을 통해서 처음 서비스를 기획부터 개발까지 진행한 경험이 있는데요.
그 과정 중 기획이 가장 재미있고 뿌듯함을 느꼈던 것 같습니다.
이후 서비스 기획과 관련된 직무를 찾아보던 중 PM이라는 것을 알게 되었습니다.
처음에는 '그래서 PM은 뭐하는 사람인데?' '그래서 PM, PO, 서비스 기획자 뭐가 다른데?'라는 궁금증이 들었는데요.
이에 대한 답변을 찾기 위해 채용 모집 공고를 살펴보았습니다. 생각보다 많은 기업에서 PM, PO, 서비스 기획자 등을 혼용하여 사용하고 있더라고요... 이후 인터넷을 검색하고 책을 읽어도 봤지만 PM, PO, 서비스 기획자에 대해 스스로 한 줄 정의를 내릴 수는 없었습니다.
하지만 PMB에서 제공하는 영상과 읽기 자료를 통해서 확실하게 다르다는 것을 알게 되었습니다.
제가 알게 된 내용을 아래의 항목으로 설명해보겠습니다!!
- Product Manager란 무엇인가
- 내가 생각한 Product Manager란 무엇인가
- Product Manager의 업무 역량
- 내가 되고 싶은 Product Manager
1. Product Manager란 무엇인가
1.1 PM 채용 공고로 Product Manager가 하는 일 정의해보기
대표적인 채용 공고 사이트인 원티드, 로켓펀치, 피플앤잡, 잡플레닛, 잡코리아 등의 채용 공고 사이트를 통해서 해당 내용을 정리해 보았습니다.
* 채용공고는 제가 일하고 싶은 곳의 기업에 대해서 우선 찾아보았는데요~ 이외에도 부산은행, 더존 비즈온의 채용 내용을 수집하고 싶었지만 채용 기간이 아니어서 해당 내용은 가져보지 못했습니다. 이후 지속적으로 채용 상황판을 업데이트를 하려고 합니다.
1.2 내가 생각한 Product Manager란 무엇인가?
해당 채용 공고를 통해서 오늘 학습한 내용을 통해서 제가 생각한 Product Manager는 서비스의 기획인 A 운영 Z까지 모든 것을 할 줄 아는 사람이라고 생각합니다.
즉, Product Manager는 프로덕트의 문제를 탐색하고 정의하여 사용자 경험 및 문제에 대해 개선하기 위해 기획 및 운영하는 사람으로 최종적으로 사업가치와 고객가치라는 결과를 창출하는 책임을 가진 사람입니다.
2. Product Manager의 업무 역량
1) 무엇이든 정리하고 글을 쓰는 습관
기획에 대한 아이디어는 번뜩이게 똑똑해서 나오는 것이 아닙니다. 평소에도 어느 순간에든 기록하는 습관이 필요합니다.
그리고 PM은 프로젝트 착수 문서, 프로젝트 계획, 화면 설계서 등 프로젝트 계획 생성 및 관리를 위하여 많은 문서를 작성하고 전달합니다. 그러므로 PM이 구상하는 내용과 추진방향을 더욱 쉽고 효율적으로 전달할 수 있을 것입니다.
2) 쉽게 설명하는 습관
내가 이야기를 했을 때, 상대방이 잘 알아듣지 못했다면 그것은 나의 책임입니다. 최대한 쉽게 설명을 해서,
나와 팀원, 더 나아가 고객들이 쉽게 이해할 수 있도록 만들 수 있는 습관이 필요합니다.
3) 의견을 들어보려는 노력 및 원활한 커뮤니케이션 능력
그렇기에 다른 의견들이 나올 수 있습니다. 팀원들도 마찬가지이고, 고객들도 마찬가지입니다. 그렇기에, 부정적인 피드백이 나올 테지만, 무조건 의견을 달라고 요청하는 게 좋습니다. 그렇기에 다양한 의견들을 들어보려고 노력해야 하는 습관이 필요합니다.
그리고 현업부서 담당자 및 IT팀과 협업하는 일이 많은 PM은 원활한 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.
2. 내가 되고 싶은 Product Manager
오늘 배운 내용 및 자료 조사를 기반한 과제 학습을 통해서 끝으로 제가 되고 싶은 PM을 말씀드리려고 합니다.
(집중 집중)
이번 코드스테이츠 부트캠프 교육을 지원할 때 전반적인 직무의 이론부터 실무까지 짧은 시간 안에 경험해 차별화된 포트폴리오와 성공적인 직무 전환을 동시에 이루어 서비스 기획자로 첫걸음을 시작하고 싶다고 하였는데요. 오늘 하루 교육을 듣고 과제를 진행하였는데 생각보다 빡세고 13주 열심히 하면 내가 얻고 싶은 것들을 충분히 얻어갈 수 있을 것 같다는 생각이 들었어요.
하지만 그 과정이 엄청 힘이 들것 같기는 해요..
No pain, No gain
멀게만 느껴졌던 PM이 오늘 조금 가까워진 것 같아요
앞서 말씀드린 직무 정의처럼 이 과정을 끝내고 저는
📍프로덕트의 문제를 탐색하고 정의할 수 있는
📍사용자 경험 및 문제에 대해 개선하기 위해 기획 및 운영을 할 수 있는
📍상대방이 나의 글을 통해서 쉽게 이해하고 원활한 의사소통 능력을 가진
📍 최종적으로는 사업가치와 고객가치라는 결과를 창출하는 책임을 가진 PM
이 되고 싶습니다.
분명 지금 되고 싶은 PM이 13주에는 수정되어 있을지라도 제가 생각하는 PM의 모습을 생각하면서 이러한 사람이 될 수 있도록 파이팅해 보겠습니다!!
처음 글을 시작할 때 막막했던 것 같아요,
하지만 한 글자 써 내려가면서 배운 내용이 정리가 되는 부분은 확실한 것 같습니다.
아직 글의 내용이 두서가 없을지라도 이해해주시면 좋겠습니다.
그럼 긴 글 읽어주셔서 감사합니다😄
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